อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77nek

จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างราบรื่น ทั้งนี้ สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

การคุ้มครองข้อมูลบัญชีความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
77nek นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77nek
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการหลัก ไม่ใช่แค่เรื่องเสริม เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ และระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ผู้ใช้ในกรุงเทพมหานครและทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันการใช้งานเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบออกจากระบบอย่างถาวรตามคำขอของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ช่องทางยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งสถานะให้คุณทราบในทุกขั้นตอน

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด พูดคุยกับซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ผ่านแชทในแอปหรือเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและข้อมูล
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัวบนหน้าบัญชีของคุณ รองรับคำขอทุกประเภทตั้งแต่การแก้ไขจนถึงการลบข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงรายการธุรกรรมเพื่อความถูกต้องของบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันรายการและแสดงในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณส่งคำขอทางอีเมลซัพพอร์ตหรือผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี เราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบเมื่อครบกำหนดที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ที่ไม่จำเป็นสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจมีผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี

สิทธิ์และขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต